考える技術・書く技術

相手の言葉/文章には、無意識に使われたフレームワークが存在する。

例)道路建設のプロセス

• 設計
• 建設
• 運営
• メンテナンス

1.相手の主張を聞く

• ●
• ▲
• ■

2.頭の中で一般的なパターンに置き換える

一般的なパターン
(■＋●)→▲

3.自分が理解できる

相手とコミュニケーションを行うためには、
(■＋●)→▲
のような共通認識を持つ必要がある。